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Kundenbewertungen
Aosom Bewertungen
Wir möchten die Shoppingerfahrung bei Aosom für Sie und alle unsere Kunden noch besser machen, deswegen ist uns Ihre Meinung zu unseren Artikeln besonders wichtig. Indem Sie uns von Ihren Erfahrungen vom Kauf und der Anwendung berichten, helfen Sie zudem auch anderen Aosom-Kunden, die richtige Kaufentscheidung zu treffen.

1. Wer kann bewerten?
Nur Käufer/innen, die eine Bestellung getätigt haben, können eine Bewertung für das bestellte Produkt abgeben.

2. Wie kann man eine Bewertung schreiben?
A. Loggen Sie sich in Ihr persönliches Konto ein und finden Sie Ihre Bestellung.
B. Klicken Sie auf den Link, den Sie per E-Mail nach Erhalt Ihres Produkts erhalten haben.

3. Was ist in einer Bewertung enthalten?
Die Bewertung bezieht sich auf die Eigenschaften und die Verwendung des Produkts, den Kundenservice und die Lieferung.
Die Bewertungen der Kunden/innen setzen sich aus Ratings und Kommentaren zusammen:
Die/der Käufer/in gibt ein Rating auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen ab (wobei 1 die niedrigste und 5 die höchste Bewertung ist).
Die/der Käufer/in schreibt eine Bewertung mit Details zu dem gekauften Produkt.

4. Werden Bewertungen geprüft und können sie zurückgezogen werden?
Bewertungen werden von Aosom geprüft. Die Bewertung werden sofort nach Prüfung durch Aosom auf der Website veröffentlicht.
Bewertungen können von Aosom in den folgenden Fällen zurückgehalten werden:
Die Bewertung wird zu Werbezwecken verwendet: Die Bewertung enthält z.B. Hyperlinks/Telefonnummern/E-Mail-Adressen.
Der Inhalt der Bewertung ist Spam: Der Inhalt einer Bewertung wird z.B. mehrfach oder mit verschiedenen Accounts veröffentlicht.
Die Bewertung bezieht sich nicht auf das Produkt.
Die Bewertung bezieht sich auf ein anderes Produkt.
Die Bewertung der Käuferin/des Käufers ist inkonsistent: Die Anzahl der vergebenen Sterne stimmt nicht mit dem Inhalt der Bewertung überein.
Die Bewertung enthält Kommentare politischer, beleidigender, obszöner oder anstößiger Natur.
Die Bewertung ist verleumderisch oder kann als verleumderisch angesehen werden (Behauptung oder Zuschreibung einer Tatsache, die den Charakter und den Ruf einer Person beeinträchtigt) oder die Bewertung kann als persönlicher Angriff angesehen werden.
Der Inhalt der Bewertung ist falsch.
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Die Bewertung enthält persönliche Daten oder persönliche und vertrauliche Informationen über einen Dritten (z. B.: Bankinformationen, personenbezogene Daten usw.).

Aosom kann sich jederzeit mit dem/der Verfasser/in der Bewertung in Verbindung setzen.